A professzionális szakmai háttéren túl a Dr. Rose Magánkórház egyik legfontosabb célja, hogy páciensei nyugalmas és pihentető környezetben gyógyulhassanak, miközben a legmagasabb színvonalú kiszolgálásban részesülnek.

Kérjük, ha bármire szüksége lenne, ami nem szerepel alapszolgáltatásunkban, jelezze igényét recepciós munkatársunknak. Amennyiben kérésének teljesítése nem ütközik kórházi szabályokba, igyekszünk minél előbb eleget tenni annak.

Kényelmi szolgáltatásainkat pácienseink visszajelzései alapján alakítottuk ki:

Szobafelszereltség
Minden szobánk exkluzív kialakítású, mindegyikhez kényelmes fürdő tartozik. A szobákat a következő felszereltséggel láttuk el:
• Légkondicionálás
• Mini bár
• Széf
• Nagyképernyős LCD televízió, amelyen számos magyar és külföldi csatorna fogható
• Multimédiás eszközök
• CD és videótár
• Nővérhívó
• WiFi

Szobaszerviz
A napi háromszori étkezés mellett Ön bármikor választhat menükártyánkról, melynek kínálatában szerepelnek többek közt friss szendvicsek, pékáru, frissítők, gyümölcsök.
A szobaszerviz reggel 07.00-től este 23.00-ig áll az Ön rendelkezésére.

Szobai kézbesítés
A kórházunkba érkező üdvözlőkártyákat, virágot és ajándékokat pácienseink szobájába továbbítjuk.

Ágynemű választék
Paplan- és párnaválasztékunkat az Ön igényeihez igazítjuk: választhat különféle magasságú, töltetű párnákat, különféle vastagságú paplanokat.
Ágymatracaink ergonómiailag optimális fekvést biztosítanak, az ágyak fekvőmagassága állítható.

Ruhatisztítás
Igény szerint – külön díjazás mellett - ruhája tisztíttatásáról is gondoskodunk.

Telefon
Szobájában vezetékes telefon található, amelyet házon belüli hívásokra használhat.

Napilapok, magazinok
A magyar nyelvű napilapokat és magazinok kínálatát naponta frissítjük a váróban. Külön kérésre szívesen beszerzünk más magyar és külföldi lapokat, magazinokat is.

Felekezeti képviselő
Kívánságára recepciósaink bármely felekezet lelkipásztorával kapcsolatba lépnek, így Ön szobájában fogadhatja a választott papot.

Kísérő
Ha Ön jelzi, hogy állandó kísérőre van szüksége, természetesen megoldjuk, hogy kijelölt munkatársunk mindenben segítse Önt, amikor szobáján kívül tartózkodik.

Elégedettségi felmérés
Büszkék vagyunk szolgáltatásunk minőségére és vendégeink pozitív visszajelzéseire, mivel az ő elégedettségük munkánk szempontjából a legfontosabb mérce.
Minden szobában megtalálható ügyfél-elégedettségi kérdőívünk, melynek kitöltésével Ön nagyban segíti munkánkat. Pácienseink javaslatait, észrevételeit felhasználjuk szolgáltatásaink minőségének folytonos javítására.
Kérjük, a kitöltött kérdőívet munkatársunknak adja át.